Como funciona?

As orientações online acontecem pelo computador, tablet ou smartphone, através do Skype, Hangouts ou aplicativos similares.

O Conselho Federal de Psicologia permite o serviço de orientação psicológica online, breve e focada, com no máximo 20 sessões, conforme a resolução 11/2012, sendo que as demandas serão previamente analisadas pela Psicóloga Daniela Franzen.


Quais os requisitos para ser atendido online?

Você precisa de:

  • Um lugar onde você possa conversar reservadamente, (onde sua privacidade seja preservada);
  • Serviço de internet com boa velocidade (pelo menos 3Mbs);
  • Equipamento adequado ( computador com webcam, tablet ou smartphone equipado com camera frontal);
  • Aplicativo de comunicação (Skype, Hangouts), instalado no seu equipamento (Computador, Tablet ou Smartphone)

Qual a duração da sessão?

O atendimento tem duração de 50 minutos.

Quem pode utilizar o serviço?

Pessoas maiores de 18 anos. Para menores é necessária a autorização dos pais ou responsáveis.

Sigilo das informações

O serviço de orientação psicológica online está regulamentado pelo Código de Ética Profissional do Psicólogo, que assegura o sigilo de todas as informações recebidas. Por ser uma orientação online, sujeita a ameaças digitais, recomendamos que o computador onde o atendimento será realizado seja privado e possua um bom antivírus.

Existem contraindicações?

Sim. Esse serviço não se destina a casos de urgência, transtornos psicológicos severos, pacientes em crise ou com risco de suicídio.

A orientação psicológica online não substitui a psicoterapia.